Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. november 1-jétől

Ez a tájékoztató elmondja, milyen személyes adatokat kezelünk a webergo.hu használatakor és a szolgáltatásaink nyújtása során, miért, mennyi ideig, és milyen jogaid vannak. Az adatkezelés az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR, 2016/679/EU) és az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) szerint történik.

1. Az adatkezelő

  • Név: Péntek Levente Attila egyéni vállalkozó (WebErgo)
  • Székhely és levelezési cím: 2145 Kerepes, Hegy utca 4.
  • E-mail: [email protected]
  • Telefon: +36 20 937 3359
  • Adószám: 41902167-1-33 (alanyi adómentes)
  • Nyilvántartási szám: 58141546
  • Nyilvántartó hatóság: Nemzeti Adó- és Vámhivatal

2. Milyen adatokat kezelünk, és miért

2.1. Ajánlatkérés és kapcsolatfelvétel

  • Adatok: név, e-mail-cím, telefonszám (nem kötelező), a webshop vagy honlap címe, a választott szolgáltatás, a havi hirdetési keret és az üzenet tartalma.
  • Cél: az ajánlatkérés megválaszolása, ajánlat készítése, kapcsolattartás.
  • Jogalap: a szerződés megkötését megelőző lépések megtétele a te kérésedre (GDPR 6. cikk (1) b) pont).
  • Időtartam: ha nem jön létre szerződés, az utolsó levélváltástól számított 1 év. Ha létrejön, a 2.2. pont szerint.

2.2. Szerződés teljesítése és kapcsolattartás

  • Adatok: a megrendelő és a kapcsolattartó neve, e-mail-címe, telefonszáma, a cég adatai, valamint a munka során küldött levelek és anyagok.
  • Cél: a megrendelt szolgáltatás teljesítése, egyeztetés, hibajavítás.
  • Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont).
  • Időtartam: a szerződés megszűnésétől számított 5 év (a polgári jogi elévülési idő).

2.3. Számlázás

  • Adatok: számlázási név, cím, adószám (cég esetén), a megrendelt szolgáltatás és a díj.
  • Cél: számla kiállítása, könyvelés.
  • Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c) pont; a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §).
  • Időtartam: 8 év.

2.4. A weboldal biztonsága

  • Adatok: IP-cím, a látogatás időpontja, a böngésző adatai, a sikertelen bejelentkezési kísérletek.
  • Cél: a weboldal védelme a támadások és a visszaélések ellen.
  • Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont): a weboldal és a látogatók adatainak védelme.
  • Időtartam: legfeljebb 90 nap.

2.5. Ügyfeleink webshopjának adatai

Ha a munkához hozzáférést kapunk egy ügyfél webshopjához vagy hirdetési fiókjához, az ott tárolt vásárlói adatokat az ügyfél megbízásából, adatfeldolgozóként kezeljük. Erre külön adatfeldolgozói megállapodást kötünk az ügyféllel.

3. Sütik

A webergo.hu jelenleg csak a működéshez szükséges sütiket használja: a bejelentkezéshez, a biztonsági védelemhez és a gyorsítótárhoz. Ezekhez nem kell hozzájárulás. Ha később statisztikai vagy hirdetési sütiket (például Google Analytics, Google Ads) is használunk, azok csak a sütibannerben adott hozzájárulásod után töltődnek be, és ezt a tájékoztatót is frissítjük.

4. Kik férhetnek hozzá az adatokhoz

Az adatokat csak mi, a WebErgo munkatársai látjuk. Az alábbi szolgáltatók adatfeldolgozóként, a mi megbízásunkból kezelnek adatot:

  • Tárhely és e-mail: Benedek András egyéni vállalkozó (honlapninja.hu), 2053 Herceghalom, Rét köz 2. – a weboldal, az űrlapbeküldések és az e-mailek tárolása.
  • Számlázás: KBOSS.hu Kft. (Számlázz.hu), 1031 Budapest, Záhony utca 7. – számlák kiállítása és tárolása.
  • Könyvelés: a könyvelőnk, a számviteli kötelezettségek teljesítéséhez.

Az adataidat nem adjuk el, és nem adjuk át harmadik félnek marketingcélra. Hatóságnak csak jogszabályi kötelezettség alapján adunk ki adatot.

5. Adatbiztonság

A weboldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton működik, tűzfal és rendszeres biztonsági mentés védi. A hozzáféréseket jelszóval és a jogosultságok szűkítésével védjük.

6. A jogaid

  • Hozzáférés: megkérdezheted, milyen adatot kezelünk rólad.
  • Helyesbítés: kérheted a pontatlan adat javítását.
  • Törlés: kérheted az adataid törlését, ha nincs jogi kötelezettségünk a megőrzésükre.
  • Korlátozás: kérheted, hogy átmenetileg ne használjuk az adataidat.
  • Adathordozhatóság: kérheted, hogy géppel olvasható formában kiadjuk őket.
  • Tiltakozás: tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.

Kérésedet az [email protected] címre vagy a 2145 Kerepes, Hegy utca 4. postacímre küldheted. Legkésőbb 30 napon belül válaszolunk.

7. Jogorvoslat

Ha úgy érzed, megsértettük a jogaidat, kérjük, először írj nekünk, hogy rendezni tudjuk. Panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál is:

  • Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
  • Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
  • Telefon: +36 1 391 1400
  • E-mail: [email protected]
  • Honlap: naih.hu

Jogaid megsértése esetén bírósághoz is fordulhatsz; a pert a lakóhelyed szerint illetékes törvényszék előtt is megindíthatod.